Me ha recordado una compañera de la facultad la valiosa aportación de Joan Woodward al estudio del impacto de la tecnología sobre las organizaciones.
Cierto es que esta investigadora británica dudó y echó por tierra la teoría de un solo molde de administración para todas las empresas.
Analizó la empresa industrial y demostró que existía una práctica concreta de organización acomodada a cada escenario técnico, sentando los cimientos de un nuevo enfoque de análisis de las prácticas administrativas de las organizaciones.
Posteriormente, Charles Perrow amplió esta idea a las empresas del sector servicios.
(Texto mejorado posteriormente. Fuente de la imagen: sxc.hu).
