Acción especial y específica

Fuente de la imagen: mvc archivo propio

Ayer estuve en Córdoba (Andalucía, España), verificando in situ unas asistencias técnicas en materia de ayudas y subvenciones. Aproveché el desplazamiento para contactar con otros clientes en ciernes, mediante encuentros previamente concertados. Por la tarde, de vuelta al hogar, reflexioné acerca de la ardua e intrincada, pero esencial, labor de aguzar el oído para escuchar bien lo que me dicen los clientes, sean en firme o potenciales, a la hora de adaptar mi servicio o producto a esos mercados locales donde pretendo expandirme comercialmente. 

El relativo éxito comercial que pueda tener, radicará en acciones comerciales cimentadas en esa escucha especial y en el entendimiento de que mi servicio profesional o producto tiene que adaptarse a cada gusto local y, después, a cada cliente, de forma específica, personalizada. Lo sé. Es complejo. Pero el avance tecnológico y ¿por qué no? los kilómetros de autovías y los medios de desplazamientos en mi ámbito territorial de actuación[1], permiten plantearse ese tipo de expansión personalizada en base a los gustos de cada región o zona[2].

_________________

[1] En poco más de una hora me planté en la antaño capital de la Hispania Ulterior.

[2] Fuente de la composición: imagenes-gratis.net