Algunas cosas que podemos hacer mañana: contrata a grandes personas y déjales hacer; gestión proactiva de quejas; conocernos, aceptarnos y superarnos; no intuir lo que podemos medir. Las redes sociales al servicio de la empresa. Te dejo la ponencia del contacto Pere Rosales, consejero delegado de Incipy, en el marco del ESIC Hoy es Marketing 2010, subido a Youtube por MarketingDirecto.
