Carácter narcisista

En el año 2003 y, posteriormente, en el 2007, mi familia criticaba el tiempo que dedicaba al blog ¡Los que te vean en Internet, pensarán que estás todo el día colgado de la Red y que no tienes otra cosa que hacer! Les argumentaba que no era tanto y que estaba trasladando mi marca personal a la blogosfera, en línea con las corrientes de pensamiento de ese momento (por ejemplo, ver Branding, Convicción o Gestion de la marca), pero no les faltaba razón en lo que decían, ya que tanto bombardeo de notas, ya sea en Twitter, Facebook o el resto de redes en las que te encuentras integrado, puede dar la impresión de que estás ocioso. El artículo "Tú eres tu propia marca", de Ángela Méndez (Expansión y Empleo), recoge la opinión del contacto Luis Huete sobre este tema, que te transcribo a continuación: "La gente que está en todas partes lo está porque le sobra el tiempo. El énfasis en venderse demasiado es contraproducente. El exceso de publicidad suele predecir un cierto carácter narcisista" (imagen elaboración propia).

Cuestionando tu MBA

Hace unos años, un grupo de personas, barajó mi perfil para dirigir la delegación de una escuela de negocios de reconocido prestigio, que iba a instalarse en mi provincia. La escasez de un idioma inglés fluido, actuó de barrera y motivo de descarte. La idea me atraía. Recuerdo que le gustó a mis proponentes las reflexiones sobre los nuevos modelos de enseñanza de cómo hacer negocios en las escuelas de ídem. Me he acordado de esta, siempre, enriquecedora experiencia porque ayer, charlando con un político de ámbito local, que recientemente ha finalizado uno de esos cursos de postgrado, me trasladaba que estas escuelas de altísimo nivel también tienen su cuota de responsabilidad en la recesión que estamos viviendo, en el sentido de que sus disciplinas gerenciales, han contenido muchas de las técnicas, enfoques y acciones de toda índole, que han propiciado la monumental crisis, sobre todo en sectores como el financiero o el inmobiliario, siendo la clave del fracaso de empresas por doquier. Parece que los planes de estudio de estas colmenas de altos directivos tendrían que adaptarse a las nuevas realidades económicas, financieras y sociales que demanda la gestión empresarial, rediseñando sus MBAs. De entrada, deberían disponer de una asignatura que se llamara “Crisis”, estudiando a fondo, por profesores objetivos, el ridículo y la ineficacia de los modelos organizativos, comerciales y financieros que años o, incluso, meses eran impartidos en sus propias aulas (imagen de gifmania.com).

Torpe marketing on line

No me gustan lo sitios de Internet que sólo permiten contacto vía correo electrónico y que no dejan información de la ubicación física, teléfonos, etc., de sus administradores, editores o propietarios. Abundan. Me generan desconfianza y creo que es una torpe acción de marketing on line, caso que se catalogue en esa categoría o actividad (imagen de gifs-animados.net).

La cultura de la franqueza

"El Signo de la Cabra en la astrología china, representa la honradez y la sinceridad, incluso la timidez. En el zodíaco occidental, también la cabra simboliza al signo de Capricornio" (fuente: Wikipedia). Ayer, estuve cambiando impresiones con una colaboradora acerca de la sinceridad, claridad y honestidad que debemos tener en las reuniones de trabajo, en la confección y presentación de informes comerciales y, en síntesis, en las relaciones directivas. Si en los foros adecuados somos abiertos y francos, admitimos nuestros errores, animamos a nuestros colaboradores a decir la verdad y premiamos a los que piensan distinto, estamos invirtiendo en la cultura de la franqueza. Que tengas un reparador fin de semana (imagen de la cabra montesa, Capra pyrenaica; fuente: Wikipedia).

Desacreditado dibujo

La noticia de ayer, de que trabajadores de Air Comet increparon a Díaz Ferrán (europa press), hace pensar en el desacreditado dibujo que ha conseguido la clase empresarial, al ser considerada la responsable de la crisis. Si los empresarios decentes no quieren pagar el pato, deben condenar el hecho de que toda su comunidad está siendo calificada por los deslices, estafas e infracciones de unos cuantos, sin olvidar que la referida crisis fue consecuencia de la distracción consciente de un subsector específico del tejido empresarial, el correspondiente a los banqueros, que concedieron financiación sin criterio, y de la Administración Pública, que no aplicó los controles adecuados, no legisló para evitar males mayores y no se preocupó de los “ciclos económicos”. No nos olvidemos que las empresas han posibilitado el avance hacia el bienestar y el progreso. Sin embargo, la corriente de opinión que está cogiendo mayor fuerza entre las personas de bien, es que la empresa es alentadora de avaricia y acaparadora de poder, dejando a un lado los aspectos positivos que realmente aporta el mundo empresarial. El debate está servido (imagen de mardelsitio.com).

Agenda de bolsillo

En el post “Hábitos y Disciplina” te escribía el regalo de una agenda para utilizar en 2009. Este año habré caído en desgracia o en el olvido, porque no he recibido similar obsequio. Adentrado el mes de enero, llamé al Colegio de Economistas de Málaga por si le quedaba algún dietario de 2010. Al cabo de unos días, recibí un correo comunicándome que se habían agotado. Resignado estaba a no tener un memorándum con los días y los meses, complementario a lo electrónico, en el que garabatear breves anotaciones, ideas y reflexiones, cuando recibo del Colegio de Titulados Mercantiles y Empresariales de Málaga una agenda de bolsillo, que agradezco muy sinceramente. Gracias, Presidente. Es discreta, de piel, con los justos apartados que necesito y con unos colores que me agradan. Pequeños y oportunos detalles que ayudan a animarte un día, por muy aciago que haya transcurrido (imagen de tusgifsanimados.com).

No es posible

Gracias por los correos. En la camita estoy, a base de Actithiol, Augmentine y Algidol. ¡Uf! En uno de los emails, Enma me comenta la cantidad de resultados que registro en Google, más de dos millones. ¡No es posible!, le contesto. Tiene que haber un error de los robots de búsqueda y selección. Ya me gustaría tener el diez por ciento del dato. El caso es que la presunta anomalía sigue. Te dejo una captura de la pantalla y si quieres comprobarlo, pincha AQUÍ (no respondo de si el dato ya ha cambiado).

Cuadro griposo

Ayer te comentaba mi reconfortable estado de ánimo (ver post Redarquía), pero, lamentablemente, el estado físico no acompañaba y era peor que el padecido el sábado y domingo (ver post “Pocos y dispersos”). A la tos y el dolor de pecho se incorporó unas arcadas cuando pretendía articular palabra. Así que se me obligó volver a la cama y se me confiscó el ordenata y todo lo que oliera a Internet y teléfono. Las carceleras se encargaron de llamar al trabajo, concertarme cita con el médico y atiborrarme de infusiones y otros líquidos calientes. A mitad de la mañana imploré las herramientas de trabajo, aduciendo que estábamos a final de mes. Se me permitió devolver las llamadas recibidas en el móvil y poco más, ya que cuando me excedí en la charla con un colaborador, que más que hablar, estuve todo el rato tosiendo, se me volvió a decomisar. La verdad, lo he cogido bien, como nunca. La doctora fue tajante “Vuelva el miércoles por si está mejor, para darle el Alta”. Cerca de cuatro décadas en el mercado laboral y es la primera vez que me dan una Baja. “Pero, si estamos a final de mes”. Imploré. “El final de mes puede esperar, su salud no”. Sentenció la médica.

No me acuerdo haber faltado al curro por motivo de un catarro. Si caes en un trance de éstos no te hagas el fuerte. Más valen unas horas de reposo, que hacer el tonto, molestar al equipo con tu cuadro griposo y, después, colgarte varios días de cama, como me ha pasado a mí. A hurtadillas te escribo esta mañana. Las guardianas se han marchado. Tengo que dejarte. Más tarde me caerá una reprimenda, pero no creo que este momento contigo empeore mi salud. Todo lo contrario. Cuídate tú también (imagen de sologif.net).

Redarquía

Buenos días. Una ajustada semana me espera, pero me siento con renovadas fuerzas. Lo que sea será, en todo caso, bueno. También, me ha reconfortado el modelo de organización “Redarquía”, que la contacto Marta, directiva de innopersonas y autora de un blog,  argumenta en el artículo de Expansión y Empleo, titulado “Así será el mercado laboral del futuro”, como:

“una estructura que es capaz de abordar los conflictos de forma global y en la que todos los agentes involucrados forman parte del problema y de la solución".

Dice que:

"lo importante no es la profesión, sino la carrera profesional, la trayectoria y tener un perfil más versátil para ser empleable".

Para las autoras del artículo, Beatriz Elías y Tamara Vázquez, el perfil que encaja perfectamente en ese modelo es el que Krista Walochik, presidenta de Norman Broadbent, define como:

“personas experimentadas que trabajan para varias empresas a la vez en posiciones de línea o ejecutivas por un tiempo reducido",

a modo de freleance directivo. ¿Por qué me ha gustado? Porque si has sido uno de los escasos sufridores seguidores de lo que escribo, sabrás que desde hace más de una década (ver, por ejemplo, el post "Director de Transición" o  "Interim manager"), comulgo con esos planteamientos o visiones organizativas y es el camino por el que mi carrera profesional, con mejor o peor acierto, transita desde el año 1998. Quédate con la reflexión de Marta:

"lo importante no es la profesión, sino la carrera profesional, la trayectoria y tener un perfil más versátil para ser empleable".

Lo aderezaría con comentarios relativos a la ética profesional o empresarial que hay que llevar en la mochila. Finalmente, esos ¿nuevos? perfiles o roles profesionales, en ambientes reactivos, desfasados, desinformados o incultos, pueden ser confundidos con los "culitos de mal asiento", pero de ese tema escribiremos otro día. Que tengas una proactiva semana laboral (gif de imagenesanimadas.net).

Pocos y dispersos

Buenos días. Ayer, tenía previsto comenzar los preparativos de la poda de la aspiración a jardín, pero el constipado que he cogido y la lluvia que hemos “disfrutado”, me obligaron a quedarme en casa, entre infusiones y cabezadas. Por arte de magia, la tdt de la cocina sintonizó un porrón de canales a través de la antena de cuernos. He sucumbido. A la porra la idea de que cuando llegara el apagón, nos quedaríamos sin televisión (hasta un pareado ha salido). En fin, aproveché para cambiar un poco el diseño de la bitácora y contestar correos de amistades y contactos. Me di cuenta que los comentarios a los posts no sólo se realizan en el blog sino, también, en otros lugares de Internet que son actualizados vía distintas herramientas, como el caso de Facebook, a través de NetworkedBlogs. De esta forma, se encuentran desperdigados entre los sitios virtuales que reciben las programadas actualizaciones. Pocos y dispersos. Te dejo un cubo, realizado en BLOGGIF, con fotos de la visita a Río Mundo (ver post "Nacimiento Río Mundo")

Mantener el tipo

No ha sido fácil estos últimos años. Ya sabes, seguir los consejos de Madre Teresa de Calcuta (ver post Aspiración íntima), es complicado en la actividad que realizo, pero no debemos desfallecer, ya que la garantía de una sociedad justa es una economía responsable. Como decía una persona que respeto, “alguien me debe querer mucho en el Cielo, porque no para de ponerme pruebas cada vez más difíciles en la Tierra”. La verdad es que la complejidad que acarrea la dirección de proyectos singulares, de sensible encaje y entendimiento, aderezados por la enrevesada situación económica y social actual, unido a la necesaria obtención de márgenes brutos y netos, así como resultados después de impuestos, dibujan un lienzo de profundo, silencioso y discreto sufrimiento operativo. En toda esta selva, es arduo mantener el tipo, es decir, ser un buen coordinador de equipos, jefe, directivo o ejecutivo. Con demasiada frecuencia, los que cargan con estos roles, en situaciones complicadas, se vuelven menos conscientes de los sentimientos y necesidades de los demás. Para no caer en esta trampa, se debe potenciar la información descendente sobre lo que realmente está pasando, explicando de forma clara y sencilla la situación. Finalmente, sé humano con los que, por una u otra razón, sufren o tienen que dejar el barco, mantenles la dignidad. Al final, gozarás de la lealtad y el reconocimiento del manojo de buenos profesionales que has tenido la suerte de coordinar o dirigir y de contadas instituciones que verdaderamente han arrimado el hombro. El resto de individuos internos o externos al proyecto, lo más probable es que ignoren los resultados tangibles e intangibles conseguidos, taparán las cosas buenas que se han logrado o te colgarán errores o desajustes que no te corresponden. Pero todo eso es la vida misma ¿no crees? (imagen de gifs-animados.net).

Ni ganga ni nada

¿Te das cuenta que ya estamos a viernes? ¡Uf! Se me van los días como las palomas blancas. Hoy quiero hacerte reflexionar sobre las rebajas de ropa. Han pasado dos semanas del pistoletazo de inicio y este año no me he comprado nada. Mi impresión acerca de la relación calidad/precio que he percibido, salvo excepciones, es negativa. He visitado los centros comerciales conocidos y las tiendas de toda la vida y no me ha motivado casi nada. En algunos casos me he sentido potencial consumidor engañado. Te dejo un vídeo, subido a Youtube por ConsumoTV, con la traducción de un reportaje de la televisión pública alemana que muestra, en pruebas de calle y laboratorio, la realidad de marcas y no marcas en las actuales rebajas de invierno y que advierte del truco de las etiquetas de precios en las mismas. Que disfrutes de un reparador fin de semana.

Bye, bye

Si te sientes ninguneado, utilizado, engañado, manipulado, … , después de la tristeza inicial, llegará furor y ganas de resarcir tu honor, pero debes ser inteligente, no dejarte llevar por esos impulsos, estar frío y procurar acabar con el dolor lo antes posible. ¿Cuándo es el momento de decir “bye, bye” y organizar un adecuado y correcto “adiós" a una determinada acción, obra o empresa? ¿Cómo saber si la conclusión de finalizar la relación con el proyecto es objetiva? Prestemos atención a las percepciones de desazón, desaliento, abatimiento o falta de motivación que brotan durante un prolongado periodo ¿Un mes, dos meses, tres meses, …? Depende, pero atiende a tu corazón. También, es conveniente escuchar y valorar las indicaciones y contraseñas procedentes de otros individuos que respetas. En la actual situación económica y social y por muy seguro que te sientas, debes imaginar la vida en el desempleo. Finalmente, sugiero tener en cuenta los intereses ajenos, de terceras personas, instituciones o empresas que pululan en tu ámbito territorial, sectorial e íntimo de relaciones y, en la medida de lo posible, conservar el porte y los modales. Sé sincero contigo mismo. No te engañes. Lo que decidas será bueno para tu familia, tus amistades, para el proyecto que puede que dejes y, sobre todo, para ti (imagen de elrinconcito.net).

¡Atento a las lágrimas!

Corría el primer semestre del año 2002, en Granada (España). Colaboraba en un proceso de reestructuración, dentro de un grupo empresarial de reconocido prestigio, con sede social en la capital y delegaciones en Madrid, Barcelona y Murcia. Salía de Málaga el lunes por la mañana y volvía el jueves por la tarde. Así, durante nueve meses, aproximadamente. Me pilló en una de las empresas, La Factoría de la Red. José Antonio, directivo de la institución, me hizo probar una bebida elaborada en su casa de Lanjarón. No recuerdo el sabor pero sí la expresión de su cara, al verme catarla, y sus palabras: ¡Manolo, atento a las lágrimas! Pensé que se refería a los humores que exhalaban mis ojos, pero estaba indicando la glicerina que resbalaba por el cristal. Después, unas sanas risas. Ayer, un contacto me entregó el presente vinícola de José. No pude resistirme y cuando llegué a casa lo degusté brevemente. A caballo entre un vino seco de Málaga y un joven blanco con toque leve de afrutado (manzana verde). Prometo saborearlo este fin de semana e intentar averiguar de qué uva proviene, aunque las papilas y, sobre todo, la poca cultura del vino que atesoro y la ayuda del diccionario, me dicen que es una variedad autóctona alpujarreña Vigiriega. Gracias, José Antonio (imagen de la Wikipedia: las famosas lágrimas deslizándose en las copas indican un contenido alto de glicerina en los vinos).

Neuroeconomistas

En referencia a un determinado tema, el otro día me soltaron que “lo llevaba todo en la cabeza”. Muchas cosas las registramos en el cerebro sin darnos cuenta conscientemente, pero ¡Ya me gustaría disponer de herramientas cerebrales perfeccionadas para leer, interpretar, decidir y, en resumen, rentabilizar al máximo ese almacén de información! Algo sí tendrá que ver ese archivo de datos y sensaciones con esas decisiones que tomamos inconscientemente o esa mosca cojonera que nos zumba en la oreja augurios de determinado proyecto, persona, riesgo o interés, empujándonos a cambiar de tercio lo antes posible.

En el post Neuromarketing, te comentaba la aplicación de la neurociencia al ámbito de la mercadotecnia. También, existen estudios para convocar ciencias como la economía, la psicología, la sociología, …, entorno a un patrón típico, asentado en lo mental o meníngeo, en el sentido de cómo los individuos discurren para escoger decisiones adecuadas. Por ejemplo, imagínate trasladar a un contable de su tradicional hábitat seguro, sencillo, razonado, a uno de provecho, basado en la neurociencia, que amplifique la toma de decisiones. ¡Tendríamos un neuroeconomista! ¿Por qué no soñar, también, con un neuroabogado, un neuropolítico, un neurofuncionario, …? ¡Mundo Feliz! ¡Iluso de mí! (imagen de recursosgratis.com).

Ni olvidar ni ocultar

Estuve viendo el programa de María Teresa Campos  'Aquellos maravillosos ídolos', con la participación de Pecos. Tenía una visión de este dúo parcial y puede que distorsionada. No es que me cayeran mal, pero tampoco eran de mi predilección. Recuerdo a dos amigas de la adolescencia que estaban pirraditas por ellos. Se sabían todas las canciones. Si hubiéramos conocido toda la historia, tal vez la opinión sería distinta. Huérfanos de padre desde muy corta edad, su madre trabajó duro para sacar a los tres hermanos a flote. Los dos tuvieron que trabajar pronto. El sábado le cantaron a su madre la canción que te dejo a continuación, subida a Youtube por JAFB1960. Me acordé de mi madre y lloré con ellos. A las alturas de su vida, ni han olvidado ni ocultan sus raices. Que tengas una proactiva semana profesional.

Economía Sumergida

Hace cerca de dos años, en el post “¿Cruce definitivo?”, referenciaba los, en su momento, últimos estudios sobre la economía sumergida, que representaba en España entre el 20% y el 25% del Producto Interior Bruto. En estos días, vuelvo a escuchar y leer en varios medios que se acerca al 20%. Con independencia de la incongruencia de los datos, ya que no entiendo como al inicio de la recesión el porcentaje es más alto que hoy, ya comentaba en la nota “Piratas”, que en la situación económica y social actual, el incremento de la competencia de la economía sumergida, hace cada vez más difícil el camino de pequeños pero decentes empresarios, que quieren vender con IVA, pagar el resto de sus impuestos directos e indirectos, tener a sus empleados legalizados, ..., es decir, cumplir con la normativa, viéndose obligados a cerrar sus empresas o a entrar en el vicioso juego del dinero negro, la contabilidad B, el fraude o la piratería. Finalmente, no comprendo la viñeta de hoy de Forges en El País (imagen de 100pies.net).

Haití

Sin palabras. Me he levantado antes, con una tristeza interior por lo de Haití. que no me ha permitido descansar todo lo que debiera. Me he puesto a escribirte como desahogo. Sí, sobrecogedoras las imágenes del terremoto. Te dejo una instantánea (fuente: Wikipedia) del Palacio Nacional, destruido por el movimiento sísmico de magnitud de 7,0 en la escala de Richter. Estas acciones de la Naturaleza, junto con otras de la Sociedad, la Política o la Economía, son las que me hacen pensar en la insignificancia del ser humano, fluyendo a la mente multitud de preguntas sin respuestas.

Consejos al heredero

Buenos días. Acatarrado estoy. Si no fuera por dos encuentros de trabajo y una reunión, previstos para esta mañana, me quedaba en casa. Cambiando de tema. En relación al post “El sustituto”, me remite Antón e.mail alertando a ese “heredero” de que tenga cuidado con el perfil del resto de directivos de la organización, ya sean los colegas del que sustituye, los mandos intermedios, los clientes y proveedores o la propia junta directiva (Gracias, Antón). La sucesión de cargos no es una fase totalmente racional, debido a que las emociones y los “yo” se injieren en las decisiones tanto como lo lógico de los negocios y cimentar relaciones consistentes con toda la alta pandilla requiere de tiempo y no está exenta de voluntad, energía y sufrimiento operativo. Recomienda Antón al heredero del puesto, la consecución de un sensible equilibrio, sustentado en el respeto, la profesionalidad y altos niveles de ética empresarial. Que disfrutes de un reparador fin de semana (imagen de gifmania.com).

¿Eso dije?

Desde finales de noviembre llevaba intentando concertar una cita conmigo. Por fin, la acordamos para ayer por la tarde. Me invitó a un café en un concurrido café céntrico, en la zona de la Plaza de la Constitución, en Málaga (España). Quería trabajar en uno de los proyectos en los que participo. Tenía referencia de algunas de las personas que colaboraban y la idea le ilusionaba, hasta el punto de proponer ¡trabajar gratis! Sabía de mi opinión acerca de ¡Lo gratuito! (ver ¿Post gratuito?), por lo que se esmeró en explicarme que lo que pretendía, en esta recesión que nos acucia, es seguir invirtiendo en su marca personal. – Si dispone de capacidad económica ¿por qué no realiza un master en una escuela de negocios? – Cuestioné.

Sí, quería formarse, pero cambiando la figura de la institución docente por la colaboración práctica con el equipo. Dispuesta estaba hasta pagar dinero. Sorprendido, para probarla y quitarle las ganas, le pregunté - ¿Sabe dónde pretende meterse? ¿La cantidad de sufrimiento operativo, acciones, promociones, ejecuciones, cambios de rumbo, reestructuraciones, vuelta a empezar, … que efectuamos en márgenes temporales, económicos y financieros muy ajustados? -  Respondió afirmativamente, añadiendo – En el verano del año 2000 le escuché decir:

“Me dedico a la generación de caos controlado o desequilibrio dinámico, con un ancho de banda determinado, dependiendo del caso real, y catalizador de emociones profesionales y empresariales, para una óptima gestión del perenne cambio que necesita hoy la empresa donde colaboro y, por derivación, la propia Sociedad” -.

Perplejo me quedé. ¿Eso dije? ¡Peazo de parto mental! Puse el cerebro a recordar. Cierto. En ese periodo estaba colaborando en Lhemberg, en un proyecto de reestrucuturación y reorganización, y tuve la oportunidad de entrevistarla, dentro de un proceso de selección y al final del encuentro me preguntó: ¿Realmente, a qué se dedica usted? (imagen de gifs-animados.net). Post rectificado con posterioridad a su publicación.

El sustituto

Le pregunté ayer a un contacto si se encontraba mejor profesionalmente. Me respondió afirmativamente. - Me alegro, las fiestas, supongo - Le trasladé. - No, que va.  Me van a poner un sustituto - Espetó. - ¿Sustituto? - Comenté. - Sí, nueva forma de definir cortar la cabeza con puente de plata, con estilo, pero me siento liberado y en cuestión de meses podré asumir nuevos retos empresariales -. Proactiva manera de tomarse la situación. Te dejo el trailer de la película “Los sustitutos”, subida a Youtube por buenavistacine, y que trata el fenómeno de los suplentes, que permiten a la gente comprar versiones perfectas de sí mismos -en buena forma, guapos, y controlados por control remoto-. máquinas que acaban asumiendo sus roles vitales, poniendo de manifiesto una cuestión: en un mundo de máscaras ¿quién es real y en quién se puede confiar? (fuente filmaffinity.com). ¡Vamos! Como la vida misma.

Espacio Vital

El hilo que Esteban ha abierto en la comunidad Consultoría Estratégica, titulado ”Esa sensación de 1937, la repetimos?”, con el artículo "That 1937 Feeling", de Paul Krugman en The New York Times, reflexionando sobre “el gran error de 1937, cuando la Reserva y la Administración de Roosevelt decidieron que la Gran Depresión había terminado, que era hora de que la economía empezase a caminar sin muletas. El gasto se recortó, la política monetaria se hizo más estricta y, rápidamente, la economía se volvió a hundir en el abismo.”, me ha llevado al concepto “espacio vital” (Lebensraum, en alemán), acuñado por Friedrich Ratzel y utilizado por Hitler para describir la necesidad del Tercer Reich de encontrar nuevos territorios para expandirse.

Dejando a un lado la cuestión político-militar, el caso es que las economías, al igual que las empresas y las personas, también necesitan un espacio vital donde nutrirse, expandirse y regenerarse. ¿Cuál es el espacio vital de esta economía global? ¿Vuelta a las comunidades locales, estilo Edad Media? ¿El espacio sideral exterior? ¿Internet? Curiosamente, en 1937 Adolf Hitler planteó como objetivo la conquista del "espacio vital" por la fuerza. Espero que en 2010 no suceda algo parecido y los "políticos" y los "expertos" no la vuelvan a pifiar como antaño. Mucho pedir ¿Verdad? (imagen de gifmania.com).

¿Hasta dónde?

Hasta dentro de unas semanas no dispondremos de un día entremedios de fiesta que permita relajarse, al menos artificialmente. Empieza la primera semana clave del primer mes clave del año clave de la telaraña tejida por la araña de la recesión. Hay que responder preguntas del tipo ¿Hasta dónde tengo que ceder con el: cliente, accionista, consejo de administración, banco, proveedor, …?, y renegociar casi todo lo negociado en 2009. No amenaces, manipules, ocultes la verdad o chantajees. Aparte de que tu ética no te lo permita, estas malas artes echan por tierra toda la decencia que te hayas labrado a lo largo de tu camino empresarial o profesional, a la par que hipoteca definitivamente tu futuro emocional. Sé sincero, sensato y procura que tu interlocutor también gane. Si necesitas ayuda, levanta la mano y pídela. Si no te escuchan, te ningunean o la solución es insuficiente, no esperes a que el problema se disipe, ya que éste se agrandará todavía más.

Pon a trabajar la imaginación y toma decisiones drásticas, desde dejar de invertir en ese cliente o proyecto que te está chupando la sangre, dedicarte a tu 20/80,  prescindir de recursos y colaboradores innecesarios en la situación de crisis, ..., planteándote incluso un plan de cierre y liquidación, pasando por dimitir, retirarte o poner tu puesto a disposición del consejo de administración. Si logras avanzar, procura ayudar, ya sea con una opinión, una gestión o una orientación, a aquellos directivos decentes que, como tú, intentan conseguir un mundo económico, financiero y, por derivación, social, mejor. Que la suerte te acompañe en estos días (imagen elaboración propia).

Escucha y Observación

Ayer volví a caer en la cuenta de la cantidad de pamplinas que podemos decir a lo largo del día. Uno de los propósitos para este año es procurar decir menos naderías y atender mejor. El caso es que ya no soy el palabrero de hace una década (por ejemplo, ver post La genialidad y la chorrada), cuando derramaba a diestro y siniestro el poco conocimiento que disponía y el torrente de pasión que brotaba en mi interior, pero necesito instruirme en el arte de la escucha y, también, en el de la observación del cúmulo de señales verbales del interlocutor, que muchas veces te dicen más que las frases que estás escuchando (imagen elaboración propia).

¡Mira quiénes hablan!

Buenos días. Vía varios medios (ABC, El País), llegué ayer a la opinión de The Economist, acerca de la presidencia española de la UE, y me hizo volver a leer la opinión de Financial Time, publicada hace unos días. De los diarios italianos ni te cuento. Sólo decirte dos cosas. Primera: ¡Mira quiénes hablan! Cierto que el país no está para tirar cohetes, pero no vamos a recordar dónde y cómo se originó esta crisis financiera de incalculables consecuencias. Segundo: Me gusta el presunto cierre de filas de los partidos y la prensa local, con independencia del color político donde se milite o profese (imagen de espaciolatino.com).

Marketing de Recesión

Estoy liado con la materialización de la estrategia comercial diseñada para 2010. ¿Qué acciones de marketing se ponen en marcha en un periodo de recesión como el que estamos viviendo? ¡Uf! Difícil pregunta. Cuando estoy atascado, o me voy a tomar un café o me pongo a navegar por Internet para ver si me encuentro algo interesante que ayude a despejarme. He localizado en Harvard Business Review la opinión de John A. Quelch y Katherine E. Jocz, “How to Market in a Downturn”, que han analizado casos de éxito y de fracaso de empresas en recesiones históricas, identificando ciertos patrones en los consumidores y en los comportamientos de las empresas, que influyen al resultado comercial.

Dicen estos expertos, que en una recesión, el consumidor se divide en cuatro segmentos: “Frenazo violento”, los más afectados por la crisis, que reducen todo tipo de compra; “Apesadumbrado pero resignado”, el segmento más amplio, restringen en todas las áreas, pero de forma menos ofensiva; “Comodón”; compran casi igual que antes, pero son más selectivos sobre su consumo; “Vive al día”, se comportan como antes; solo que relegan sus adquisiciones más importantes.

A su vez, cada segmento prioriza el consumo atendiendo si el producto o servicio es esencial, lujoso, postergable o desechable. Por su parte, las empresas deben evaluar las oportunidades que tienen sus productos o servicios, distribuyendo los recursos disponibles para el largo plazo y equilibrando los presupuestos. El nerviosismo de estos periodos genera meteduras de patas graves, como el recurrido "disminución indiscriminada de costes", en vez de organizar sus carteras de productos, haciéndolas más accesibles y aumentando la confianza del consumidor. Que tengas un reparador fin de semana (imagen de gifanimados.com).

Covey para niños

Por el post “Ilusión laboral”, sabes de mis simpatías profesionales por Stephen Covey. Pues bien, los Reyes Magos le han traído a un familiar el libro “Los 7 hábitos de los niños felices”, de Sean Covey, con ilustraciones de Stacy Curtis, editorial Blume. Sean se basa en los principios fundamentales de su padre: responsabilidad, visión de futuro, respeto, trabajo en equipo. El libro no es sólo para los niños, ya que los relatos vienen acompañados de sugerencias para los padres, acerca de cómo inculcar algunas claves fundamentales para ayudar a los hijos a que alcancen la felicidad y aprovechen la vida (Imagen de la portada del libro; fuente: web de la editorial).

Reciclado de pis

Leo en la prensa local (Costa del Sol), que las lluvias del mes de diciembre, y lo que llevamos de enero, posibilitarán abastecimiento para más de dos años, beneficiándose también sectores como el de la agricultura. Tal vez, para los que consideramos el agua fuente de vida y su escasez ruina y muerte, estos efímeros momentos de alegría deberíamos aprovecharlos para reflexionar y, si procede, argumentar y difundir, acerca de que en el mundo que conocemos, la carestía de agua dulce es cada vez mayor. En diversas fuentes solventes se publica que el calentamiento global acrecentará los niveles del mar, estimándose para el año 2050 que la mayor parte del hielo del Ártico se disuelva en el mar, reduciendo drásticamente las nieves que nutren embalses y ríos. Por su parte, la agricultura, que consume cerca del 70% del agua dulce de la Tierra, padecerá deterioros fatales.

¿Qué hacer? Además de propiciar y “obligar” a un consumo responsable y mejorar el uso agrícola del líquido vital, cabe potenciar la desalinización del agua salada, la cual supone más del 97% de los recursos de agua del mundo. Si no se descubre otra solución o invento, para aquéllos que no quieran la desalinización, sólo les quedará la alternativa del reciclado, que aunque podría ser una opción más barata que la ósmosis inversa, tiene el inconveniente de la poca concienciación o convencimiento de las personas en "beber agua reciclada". Te dejo el video, subido a Youtube por 579316248, con el reciclado de aguas menores (pis), que Kevin Kostner realiza en los prolegómenos de Waterworld (del 1:33 al 2:37), película que si bien fue un fracaso comercial en su momento (1995), nos propone una peculiar visión del futuro que nos espera que, al día de hoy, la trama no se nos antoja tan absurda. Que los Reyes Magos se hayan portado bien. Lo que he pedido no puedo saber si me lo han concedido o no, hasta que finalice el año.

La opinión del experto

Coincido con Antonio en que no se les puede pedir a los gurús financieros y expertos economistas que pronostiquen con exactitud el futuro, pero sí que adviertan con la suficiente antelación por dónde van los tiros. Vía Babalum, llego a la entrevista que Charlie Rose realizó a Nassim Nicholas Taleb, autor del “Cisne negro”. Dice este escritor que “en muchas disciplinas, como la economía o las ciencias políticas, los expertos no son expertos. Se puede demostrar que no tienen más capacidad predictiva que un taxista. No puedes confiar en ellos. Tomas mucho más riesgo si lo haces. Si escuchas a un economista, quizás inviertas o hagas alguna tontería basado en lo que dice. Pero si en vez de ello escuchas a un taxista, no hay riesgo, porque no harás nada. Muchas veces, escuchamos a gente solo por terapia”.

Comentarios como el de Nassim, te pueden hacer pensar que no es muy acertada la decisión de estudiar esas especialidades técnicas. Quizás, el quid de la cuestión se encuentre en minusvalorar la ciencia económica y no ponerla al mismo nivel que, por ejemplo, la ciencia médica. Algunos se creen cualificados para emitir una opinión económica y, lo que es peor, se les da cobertura global, vía foros, seminarios, congresos, medios de comunicación, la propia universidad, ... a lo que piensan. Grupos mediáticos de "expertos" se ponen en sintonía y el rebaño sigue su pensamiento. Luego, fracaso garrafal y si te he visto, no me acuerdo. Cambian de mensaje y todos tan panchos. Otra cuestión es la presunta manipulación de los mercados y de las mentes de los usuarios y consumidores, para beneficio de cierta élite, pero esos no son expertos, pertenecen al "lado oscuro" del sistema. Que los reyes magos sean generosos (imagen de gifmania.com).

... será tu vida

"Cuida tus Pensamientos, porque se volverán Palabras.

Cuida tus Palabras, porque se volverán Actos.

Cuida tus Actos, porque se volverán Costumbre.

Cuida tus Costumbres, porque forjarán tu Carácter.

Cuida tu Carácter, porque formará tu destino.

Y tu Destino, será tu vida" (Mahatma Gandhi)

Encrucijada de vientos

“En el siglo XVI, la villa de Ardales se encontraba en una encrucijada de caminos de herradura que comunicaba a Málaga con Sevilla y Jerez. Tenía fama por sus fuentes de aguas limpias y por ser un lugar de parada y albergue para los viajeros” (leyenda a pie de un mosaico en la entrada del pueblo). Junto a unos familiares, estuvimos almorzando en Ardales (Málaga, España), en una de las ya tradicionales comidas de año nuevo. Me sorprendió la cantidad de aerogeneradores instalados en la Comarca de Guadalteba, para producir energía eólica (te dejo una instantánea). Antaño encrucijada de caminos, hoy encrucijada de vientos.

El Camino

Ayer tocó el preceptivo recorrido de año nuevo por el paseo marítimo de turno. Día aciago por motivos atmosféricos. Salvando las desgracias acaecidas en algunas zonas, lo normal en estas fechas es que llueva y nieve. Recuerdo en la infancia, los periodos de lluvia y el dicho “año de nieve, año de bienes”. Me relaja la idea de que los pantanos tengan agua. En fin. Encontramos a un contacto que no lo veía desde hace más de diez años y con el que he conectado recientemente a través de networking. Abrazos. Los comentarios normales en estos casos: “Nos tiramos una década sin vernos y en una semana nos relacionamos virtualmente y nos encontramos paseando”. A la pregunta "¿Cómo te va?", otra respuesta de libro:“En la guerra diaria”, frase que me hizo pensar por la tarde en que todo lo enfocamos como si fuera una “lucha”, ya sea en la profesión, oficio o trabajo, o con las cuestiones personales o familiares (imagen de gifmania.com).

Ese bélico planteamiento de todas las relaciones, conlleva otros peligrosos enfoques. Por ejemplo, del tipo: “O estás conmigo o contra mí”. Vía Almudena Ortiz (PiensaUnPoco.com), llego a la pregunta que Ima Sanchís (La Vanguardia), le hizo a Tiziano Terzani, autor del texto “Cartas contra la guerra”: “¿El mundo es uno y cada parte tiene su sentido?”. El viejo corresponsal de guerra respondió: “Sí, es posible reemplazar la lógica de la competitividad por la ética de la coexistencia. Nadie tiene el monopolio de nada. La idea de una civilización superior a otra es sólo fruto de la ignorancia. La armonía, como la belleza, está en el equilibrio de los opuestos, y la idea de eliminar uno de los dos es sencillamente sacrílega”. Termino. Hace unas semanas, a la pregunta de una colaboradora “¿Cómo te ha ido?”, le respondí “La vida es un camino”. Me gusta esa visión y procuro pensarla para todo. Creo que me permite acercarme más al pensamiento de Terzani: equilibrio, armonía, belleza (foto de Tiziano Terzani; fuente: Wikipedia).

¿Seguirán subiendo?

Tarde llego a la cita, pero ayer trasnoché y hoy es mi santo. Ya estamos en 2010. Cuando menos te lo esperes, estarás despidiéndolo. Bueno, vayamos disfrutando cada instante. La Bolsa española ha triunfado en 2009, subiendo cerca del 30%. Dirás que a costa del “peazo” de bajón que se registró en 2008. Tienes razón, pero una cosa no quita la otra. También han tenido buen año las bolsas de Latinoamérica, que se han visto menos afectadas por la crisis global, registrando unas revalorizaciones decentes. El Chile Stock MKT Select se ha incrementado un 44%, el índice Merval de la Bolsa de Buenos Aires más de un 100% y el Bovespa brasileño un 80%. ¿Seguirán subiendo en 2010? Dependerá de la evolución del dólar, de la estabilidad de las monedas locales y del precio de las materias primas de cada país. Los “expertos” vaticinan subidas pero no como las registradas en 2009 (gráfico de gifmania.com).