Nunca al revés

Coincidencia. Ayer estuve almorzando con una dirección de zona y una de sucursal de distintas entidades financieras. Imagina cual fue el tema estrella que a conciencia propicié: la entrevista al contacto Pau en el programa Salvados de la Sexta.

Si me guío por lo que en privado reconocen los directivos de sucursales de entidades financieras de mi ámbito de relaciones, Pau decía verdades como puños. Los empleados de los bancos y cajas de ahorros son comerciales que venden productos de la entidad financiera, pero para nada son “asesores personales”.

Según Monserrat, lo primero que hay que hacer es comparar las mejores ofertas del mercado, contrastar la información con fuentes independientes y, una vez seleccionado el producto financiero, acudir a una sucursal que nos confirme la letra pequeña. Nunca al revés.

Si esto es así, además del descrédito (nunca mejor dicho), y más pérdida de confianza, genera el caldo de cultivo para el auge de prestamistas y otras figuras legales e ilegales que cubran la importante función financiera de la banca antaño tradicional.

En relación a este tema, he recordado lo que hace unos años se escribía en Business Week, Private Banking, Chinese-Style, acerca de la estrategia del gobierno chino para enfriar su economía, disminuyendo el crédito, lo que propició el auge de mercados secundarios donde las empresas conseguían financiación, pasando de los bancos, surgiendo operadores legales e ilegales dispuestos a conceder crédito.

En fin. A buen entendedor, ... Te dejo el vídeo con la entrevista a Pau Monserrat, subida a Youtube por wyomingforever.

El derecho y el deber

El estado febril del domingo no me impidió ver la entrevista que le hicieron a José Luis Sampedro en Salvados (La Sexta).

Con la ayuda de Qué, te dejo algunas de las perlas de esta persona de 95 años:

“Gobernar a base del miedo es eficacísimo”

"Vivimos en un mundo en el que los objetos son amados y las personas son usadas"

"En la universidad te enseñan a hacer las cosas, pero no cómo son las cosas"

"Nos han educado para ser productores y consumidores, pero no para tener pensamiento propio"

“La libertad de expresión no tiene sentido si no se tiene libertad de pensamiento"

"Existe el derecho a la vida, pero también existe, y es más importante, el deber de vivirla"

El vídeo está subido a Youtube por LaHistoriaenVideo. También, quiero saludar y felicitar al contacto Pau, que le aguantó el tipo al presentador, Jordi. Si quieres acceder a la entrevista completa, clickea AQUÍ.

Resultados ¡Ya!

No te deseo el catarro que he cogido este fin de semana y que probablemente me mantendrá bajo mínimos durante unos días. Entró sin avisar, mientras escuchaba a un contacto, responsable de marketing, desahogarse de lo difícil de su actividad.

Al brutal abanico de medios, con Internet como zona estrella, y un consumidor cada vez mejor informado, se une la agobiante crisis que estamos padeciendo y la exasperación del director general exigiendo resultados ¡Ya!, lo que hace insufrible ejercer de director de marketing.

Atrás quedó aquella década de oro, donde se esbozaba el mensaje, se convenía con el publicista el diseño de la campaña, se operaba la presentación y se aguardaba el desenlace, que no era otro que un plus por el buen trabajo realizado o a la calle por el desastre ocasionado.

En resumen, malos tiempos para el profesional del marketing. Pero, me pregunto ¿Y para los demás profesionales? ¿No se les exige también resultados ¡Ya!? Que esta semana te sea beneficiosa en lo profesional, laboral, empresarial o institucional (fuente de la imagen: stock.xchng).

Inmenso caballero

La princesa, habitante coyuntural o estructural (no se sabe), del castillo Colorín, va a ser secuestrada o rescatada por el caballero (según prefieras), el cual actúa solo. Pero: ¿Dónde está el caballero? ¿Será el inmenso Sol?

Ayer, mientras observaba a los peques jugar, pensé que hay personas que son ideales para trabajar en equipo y otras que prefieren o necesitan laborar individualmente, por su cuenta.

Nos empeñamos en agrupar profesionales entorno a un proyecto, formando equipo, y pasamos por alto que existen individuos que en un ambiente de trabajo reducido, personal, desapercibido, producen más y mejor que si lo colocamos dentro de un equipo.

Te dejo un dibujo, realizado por un peque de siete años, donde un inadvertido e inmenso caballero, solitario, individual, contactará con la alegre princesa para no sé qué interés económico, político, social o sentimental.

Restillos

Cuando la punta de un lápiz se acaba, necesito utilizar el sacapuntas si quiero seguir escribiendo.

En ese proceso, se desprenden virutas de la madera, lógicos restillos que se quedan en la mesa de trabajo y que si no se eliminan, pueden afectar a la organización del puesto de trabajo y a la imagen que se proyecta. 

Para algunos colaboradores y colaboradoras, percibir que la justicia fluye por la empresa los motiva bastante.

Esas personas, que quieren creer en los tratamientos justos, la imparcialidad, se sienten muy animadas cuando observan un trato por igual.

No es fácil conseguir y mantener ese tipo de armonía en el grupo.

Para ello se debe incentivar el flujo de la información, explicando acciones y decisiones, cuando esto sea necesario para eliminar el posible sentimiento de injusticia que bulla en el ambiente.

Pero, aún así, suelen quedar restillos de discrepancias o incomprensión en sus corazones, que se deberían ir evaporando conforme los acontecimientos van evolucionando y ellos reflexionando acerca de la necesidad de tal o cual decisión o actuación para bienestar y futuro del grupo o proyecto (fuente de la imagen: stock.xchng).